TERMINI E CONDIZIONI
La garanzia disciplinata dal presente documento (“Garanzia”) si applica ai prodotti illuminotecnici prodotti da Martinelli Luce S.p.A., con sede legale in via T. Bandettini, 55100 Lucca, Italia (“Martinelli Luce”) e a marchio Martinelli Luce (“Prodotti”).
1. CONTENUTO E DURATA DELLA GARANZIA
Martinelli Luce garantisce che i Prodotti sono privi di vizi e/o difetti di funzionamento o nei materiali per un periodo di 24 mesi dalla data riportata nella fattura di acquisto o nello scontrino fiscale (“Periodo di Garanzia”). Nel caso in cui i Prodotti manifestino vizi e/o difetti di funzionamento o nei materiali durante il Periodo di Garanzia, Martinelli Luce, ferme le esclusioni di cui all’articolo 2 che segue, riparerà o sostituirà, a sua discrezione, i Prodotti difettosi con prodotti della medesima serie o comunque equipollenti (“Intervento in Garanzia”). L’Intervento in Garanzia non comprende l’attività, i costi e le spese di rimozione e/o re-installazione, inclusi i costi per il montaggio e lo smontaggio, i costi di spedizione dei Prodotti difettosi, spese di trasporto e smaltimento, che saranno interamente a carico del Cliente. L’Intervento in Garanzia dovrà essere richiesto dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 8 giorni dalla scoperta del difetto denunciando per iscritto natura ed entità del difetto all’indirizzo di posta elettronica info@martinelliluce.it (“Denuncia del Difetto”). In particolare, la Denuncia del Difetto dovrà riportare il codice del Prodotto difettoso e una descrizione dell’asserito vizio o difetto, possibilmente corredata da fotografie, e vi dovrà essere allegata copia della fattura di acquisto o dello scontrino fiscale. I prodotti riparati in Garanzia si intenderanno coperti dalla sola parte rimanente del Periodo di Garanzia decorrente dall’originario acquisto.
2. ESCLUSIONI DELLA GARANZIA
La presente Garanzia non si applica - e Martinelli Luce non avrà alcuna responsabilità in relazione - a vizi e difetti che derivino da:
• non corretto cablaggio, installazione, utilizzo e/o manutenzione del Prodotto, ad esempio rispetto a quanto previsto nelle istruzioni di cui ciascun Prodotto è corredato;
• installazione del Prodotto in un ambiente esposto ad agenti atmosferici e/o chimici o a temperature e stati di tensione superiori a quelli previsti nelle istruzioni di Martinelli Luce;
• uso improprio e/o anomalo del Prodotto;
• condizioni di alimentazione elettrica, inclusi picchi di tensione o sovra/sottotensione e sistemi di controllo della corrente ondulata che non rispettino gli standard usualmente previsti nel settore;
• alterazioni e/o manomissioni del Prodotto;
• interventi sul Prodotto non effettuati direttamente da Martinelli Luce o non autorizzati da quest’ultima per iscritto;
• eventi imprevisti, incluse cadute, e/o di forza maggiore;
• alterazione cromatica dell’emissione luminosa nel caso di Prodotti con sorgente a LED se la misurazione dei valori soddisfa comunque le specifiche tecniche del prodotto.
L’Intervento in Garanzia non copre:
• le parti del Prodotto soggette a normale usura e invecchiamento nonché le parti di plastica che si scoloriscono e diventano fragili a causa del processo naturale di invecchiamento;
• vizi del software, bug o virus, dispositivi di controllo addizionali, ad esempio dispositivi bluetooth o equivalenti;
• le componenti elettroniche, gli alimentatori, i trasformatori, le lampadine e altri prodotti che Martinelli Luce distribuisce come merci commerciali, nonché gli apparecchi di illuminazione di altri produttori.
3. RESPONSABILITÀ DI MARTINELLI LUCE
In nessun caso Martinelli Luce sarà responsabile per danni indiretti e consequenziali compresi, in via non limitativa, il lucro cessante, danni alla proprietà, pretese di terzi nei confronti del Cliente o altri costi non precedentemente menzionati. Ai sensi della presente Garanzia, la responsabilità di Martinelli Luce non potrà comunque eccedere il prezzo del Prodotto riconosciuto difettoso o viziato. Resta inteso che la Garanzia disciplinata dal presente documento è l’unica garanzia offerta da Martinelli Luce, con espressa esclusione di qualsiasi altra garanzia, espressa o implicita, legale o convenzionale, anche per vizi occulti o requisiti di idoneità per un particolare, generale o normale uso. È inoltre espressamente esclusa dalla presente Garanzia qualsiasi garanzia o assicurazione rilasciata da terze parti accanto alle garanzie rilasciate da Martinelli Luce, che non saranno quindi in alcun modo vincolanti per Martinelli Luce a meno che Martinelli Luce le abbia confermate espressamente per iscritto. Ove singole norme della presente Garanzia fossero in tutto o in parte invalide o inefficaci o successivamente lo diventassero in conseguenza di una variazione della legge applicabile, i residui termini e la loro validità resteranno invariati.
4. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente documento è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità ed efficacia del presente documento e comunque connessa ad esso, sarà devoluta alla competenza esclusiva dell’Autorità giudiziaria del foro di Lucca con esclusione di qualsiasi altro foro.